以刚过去的母亲节为例吧,母亲节这个节日在西方国家诞生,中国港澳台地区流行起来之后才进入大陆,可以说母亲节也是一个“洋节日”,各地人们都在这一天表达对母亲的感激与爱意。节假日历来都是电商的一个营销爆点,也是电商卖家们需要敏锐察觉的热点。作为全球重要节日之一的母亲节,卖家必须要提前着手准备母亲节营销及选品备货。
在美国,母亲节是仅次于圣诞节和返校购物季的第三大零售旺季,据美国零售协会统计,自2005年以来,美国消费者在母亲节期间的花费已经翻了一番。从2004年的104亿美元上涨到2016年的214亿美元,2017年更超236亿美元,比复活节还要高出近30%。
中国跨境电商卖家又将如何把握商机,在节日精准选品、科学促销?来看看小斑准备的母亲节电商选品指南及营销攻略,其他节日也可以参考这份攻略。
母亲节营销攻略
1. 因地制宜个性化推荐
美国:独特性礼物
在美国,43%的消费者更注重于产品的独特性,而41%的消费者则希望购买到一份包含心意的礼物。
美国站卖家因此不妨通过提供温情、新颖、独特的礼物来启发消费者的灵感,例如一份手工礼品或是定制礼品,在宣传营销中进行展示,吸引消费者。
德国:传达感激之情
77%的德国消费者表示母亲节是向母亲表达谢意的绝佳时机,在营销中可以强调礼物如何传达感激之情。
法国:表达想念
42%法国消费者表示因为职业原因与母亲距离很远,对此感到遗憾。因此广告主题的侧重点可以放在帮助法国买家告诉他们的妈妈“我想你了”。
日本:祝愿身体健康
据调查,日本71%的消费者想祝愿母亲身体健康,卖家可以强调商品能如何帮助买家传达希望妈妈身体健康的祝福。
2. 符合节日特点的促销方案
目前,母亲节消费者送礼不只考虑妈妈,还包括教母、祖母、继母、准妈妈、姐妹、阿姨或任何在消费者生活中扮演着重要角色的女人。
因此针对母亲节,卖家可以设计一份母亲节送礼指南,考虑不同对象、不同年龄层等,减轻消费者选礼的压力,轻松愉快庆祝母亲节。