电商平台 未解决

Wish流量猛跌,你想过这些原因吗?

发表于2个月前 最后更新时间:2022-04-21 20:45:47 人气(4270) 评论(0) 收藏(0) 支持(0) 反对(0) # Wish流量猛跌# Wish流量猛跌原因# Wish流量原因

以“黑马”之姿闯入公众视野的Wish,一直经历着光辉与诟病并存的尴尬局面。光辉的背后,是国内外一大波平台的跟风效仿;诟病的面前,是平台本身政策的解读之困。而卖家最为关心的要点之一,便是单量的涨跌情况。就近日有关Wish卖家遭遇订单与流量双重下跌的现象,深圳市星空物语科技有限公司CEO梅星星以四个角度向雨果网清晰阐明了其中缘由,是否还有未知的可能呢?欢迎甩出你们大开的脑洞……

在Wish商户后台,业绩栏目里有统计每周“排名第一的商户”和“排名第一的产品”相关运营数据,包括统计时间内的产品浏览数、订单数、结账转换率和成交总额。自从2016年2月开始,Wish流量和订单暴跌,降幅达到50%以上,很多商户卖家从平均的一日上千单到现在的三四百单,更多的是一日几十上百单的小卖家现在每天只有零星的十几单。统计排名第一的商户和排名第一的产品相关数据,可以明显看出来这一变化,也符合大部分卖家的现状。

A卖家

订单与流量现“双降”,Wish卖家不得不知的原因

B卖家

上图来自两位卖家的后台,展示店铺自2015年11月1日到2016年3月20日的流量走势,其中两位卖家在2016年1月之前产品数量为2016年之后的一半。数据显示,这期间流量下降达到35%以上,考虑到产品数量增加了一倍,正常情况流量应该增加一倍以上。也就是说,实际流量下降水平远远超过50%,市场恶化程度比图表反应的要严重得多。

在2016年1月份刚爆出Wish获得京东5000万美元融资,身价接近35亿美元之后,仅仅几个月时间Wish平台流量和订单就迅速暴跌,是什么原因导致的呢?笔者根据自己的Wish从业经验和其他卖家数据反馈,在研究商户后台和买家端之后,得出以下几点原因。

社交媒体商业化加速,Facebook跟Wish开撕

Wish登录界面有三种登陆方法,其中一种就是Facebook账号登陆,而且Wish主要的推送途径就是通过Facebook社交数据,包括大部分的广告投入。如今,随着社交媒体的商业化,Facebook和Twitter相继推出自己的电商平台和添加社交账号购物功能,这些社交平台和新媒体跟Wish开始由合作伙伴变成竞争对手。比如Facebook与电商平台Shopify合作推出购物功能,战略投资Farfetch,亚马逊旗下Quidsi进军Facebook市场,Wish只是Facebook关照的众多小朋友中的一位而已。

Wish春节期间的应对策略缺乏本土情怀

Wish在应对中国传统节日春节上,根据其自身发货时效要求,采取两种方式:一种是海外仓发货(目前仅美国等少数几个国家可以使用);另一种是启动休假模式(该模式启动后,店铺商品在买家界面会显示已售完)。事实上,由于春节在中国人心中不可撼动的地位,采购和物流停滞,95%以上的卖家会启动休假模式,休假5-15天左右。老外不过春节。作为一个消费者,当你打开平时常用的购物app发现几乎所有的商品已售完,一连几天都是如此,你还会继续用这个app吗?不仅仅是客户的流失,Wish在休假期间,亚马逊、eBay、速卖通仍然在运营,只是发货时间比平时慢几天,这些平台会迅速瓜分Wish流失的市场份额,就好像一头狮子、一头老虎、一只白头鹰在一起撕扯一只野兔。

不透明的运营制度和不稳定的商户政策导致卖家流失

从Wish在2013年兴起,这个平台风波就不断。2013年和2014年上半年的假货风波,2014年下半年到2015年的罚款维权风波,2016年3月又出台了新的苛刻的放款和退款政策,加上Wish本身的流量推送不透明,目前Wish卖家在不断流失。

另外,2016年2月开始,Wish全平台在买家端擅自修改产品售价,既没有提供修改标准和依据,也没有告知商户什么时候修改,是降低还是提高,修改哪些商户的产品价格,依据是什么?这些对卖家而言极其重要的信息,Wish既没有解释,也不会通知,连询问的答复都不给。

如图,卖家设置价格为7USD,运费2USD,合计9USD,买家界面显示价格为8USD,运费2USD,Wish平台擅自涨价11%,并且卖家收不到涨价的部分,即消费者多支付的金额会被Wish直接收走。

订单与流量现“双降”,Wish卖家不得不知的原因

订单与流量现“双降”,Wish卖家不得不知的原因

如图,卖家设置价格39USD,运费6USD,合计45USD,但是买家会支付48USD,多出来的3USD会被Wish直接收走,客户和卖家都不会得到。这还不包括卖家需要支付给Wish平台15%的成交手续费。

订单与流量现“双降”,Wish卖家不得不知的原因

订单与流量现“双降”,Wish卖家不得不知的原因

其他跨境电商平台对Wish的包围绞杀

Wish从出道到排名行业第四只用了三年时间,绝对是一匹黑马,这也为它带来了其他平台的包围和绞杀:亚马逊主打高品质和品牌,强调服务,是跨境电商领域的领头羊,有着极好的客户体验,在无人机配送和移动端投入巨大;速卖通背靠阿里巴巴集团,从上线到行业排名仅次于亚马逊的平台只用了5年时间,拥有阿里巴巴国际站和天猫品牌商的支持,淘宝和1688又提供供应链整合,同时在建立菜鸟物流网络,速卖通的目标是亚马逊,马云根本没把Wish放在眼里。东南亚电商巨头lazada,北美电商巨头新蛋,正在从各个角度PK这匹移动端黑马Wish。

对于Wish,笔者只想说:“我不知道明天会下雨还是刮风,但是看起来不会太好,Wish,你做好准备了吗?”


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Wish流量猛跌,你想过这些原因吗?
作者:admin01发表于2个月前最后更新时间:2022-04-21 20:45:47 阅读(4270) 点赞(0) 反对(0) 收藏(0) 评论(0)
15 回答
这是我的标题测试标题的测试
2021-10-20 浏览:2 分类:室内设计
你是直接画的一个几何样条线把,那需要添加可编辑样条线修改器或者右击转化为可编辑样条线,然后右侧修改面板就有了,3个层级。